سياسات الدعم

حدود الدعم

يربط هذا القسم سياسات الدعم بمتطلبات تشغيل عملية: نطاق واضح، موافقات محددة، دعم موثق، وأدلة يمكن الرجوع إليها عند المراجعة.

• تحديد الصلاحيات بناءً على الدور والحاجة الفعلية.
• تسجيل الموافقات والتغييرات ضمن مسار دعم واضح.
• مراجعة الوصول بانتظام وإيقاف الحسابات عند انتهاء الحاجة.
• توثيق حدود الخدمة قبل التشغيل.